Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

 

 

  1. OBECNÉ SDĚLENÍ

 

  1. Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí Všeobecných obchodních podmínek pro poskytnutí služeb společností Secret Walk, s.r.o. a řídí se především řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v účinném znění (dále jen „OZ“).
  2. Vaše osobní údaje budou zpracovávány na základě zákonného titulu, kterým je uzavření smlouvy o poskytování Služby, a to v rozsahu nezbytném pro účely výkonu právních povinností, a to zejm. kontaktní a identifikační údaje a údaje, které nám sdělíte z důvodu Objednávky.
  3. Vaše osobní údaje budou používané výlučně pro výkon agendy spojené s poskytováním Služby.
  4. Zpracování Vašich osobních údajů je prováděno v souladu s platnou legislativou v oblasti ochrany osobních údajů, a to dle nařízení č. 2016/679 Evropského parlamentu a Rady EU, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

 

 

  1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. Správcem osobních údajů je společnost Secret Walk, s.r.o., IČO: 116 78 577, se sídlem: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 352797 a jako správce zpracováváme vaše osobní údaje.

 

 

  1. ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

 

  1. V souvislosti s poskytováním Služeb zpracováváme Vaše osobní údaje, které nám poskytnete a osobní údaje získané jiným způsobem, a to např. v rámci společných marketingových kampaní.
  2. Poskytujete-li nám osobní údaje třetích osob, je vaší povinností informovat o tom dotyčnou osobu a zajistit si její souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
  3. Pokud jste fyzická osoba, tak nám při vzniku Objednávky za účelem poskytování našich Služeb vyplníte osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí Služby a uzavření smlouvy o jejím poskytnutí. Vyplníte nám Vaše celé své jméno, své kontaktní údaje (e-mail, telefon, web) a adresu. Bez poskytnutí těchto Vašich osobních údajů Vám nejsme schopni vámi požadovanou Službu poskytnout.

 

 

  1. AUTOMATICKY ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

 

  1. Při návštěvě našeho Webu o Vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou např. IP adresa, datum a čas přístupu na náš Web, informace o Vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení vašeho jazyka. Můžeme také zpracovávat informace o Vašem chování na našem Webu.
  2. Přistupujete-li na náš Web z mobilního telefonu či obdobného přístroje nebo prostřednictvím naší mobilní aplikace, můžeme zpracovávat i informace o Vašem mobilním zařízení (data o Vašem mobilním telefonu, případné záznamy o selhání aplikace apod.)

 

 

 

 

 

  1. DŮVOD SHROMAŽĎOVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ VAŠIC OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. Vaše osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:
  1. uzavření smlouvy o poskytování Služby a případné zaslání Zboží související s Vaší Objednávkou;
  2. možnosti řešení problému s vaší Objednávkou;
  3. péče o zákazníky, tj. pro případ komunikace s vámi;
  4. zlepšování našich Služeb a zákaznická hodnocení Služeb a
  5. možnosti uplatnění práv a právních nároků a kontroly orgánů veřejné moci.

 

 

  1. PRÁVNÍ PODKLAD PRO ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. Osobní údaje jsou zpracovávány z důvodu a za účelem uzavření a následného plnění ze smlouvy o poskytování Služby.
  2. Vaše osobní údaje jsou dále zpracovávány na podkladě oprávněného zájmu, když jsou používány i k tomu, aby vám byl poskytnut relevantní obsah, takto zpracováváme zejména osobní údaje, které zpracováváme automaticky a cookies.

 

 

  1. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM SUBJEKTŮM

 

  1. V případě doručování Zboží prostřednictvím Vámi zvoleného smluvního přepravce jsou Vaše osobní údaje předány třetímu subjektu, a to právě přepravci za účelem doručení Zboží na vámi uvedenou adresu dle Objednávky. Jedná se především Vaše jméno a příjmení, doručovací adresu a tel. číslo, emailovou adresu, na kterém Vás může přepravce kontaktovat. Přepravce je ve vztahu k osobním údajům, které mu předáme, oprávněn zpracovávat je pouze pro účely doručení Zboží a poté osobní údaje bezodkladně smazat.
  2. Vaše osobní údaje mohou být předány třetímu subjektu v případě vymáhání našich práv. Obdobně mohou být Vaše osobní údaje předány třetímu subjektu v případě, pokud nám tuto povinnost předaní Vašich osobních údajů uloží právní řád, nebo orgán státní moci.

 

 

  1. DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. Vaše osobní údaje jsou uchovávány zpracovávány po celou dobu trvání smluvního vztahu mezi námi.
  2. Dále upozorňujeme, že osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí Služby vyplývaje ze smlouvy o poskytování Služby či z obecně závazných právních předpisů, jsou zpracovávány bez ohledu na vámi udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi.

 

 

  1. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. Veškerá komunikace mezi Vaším zařízením a našimi webovými servery je šifrovaná a všechna vaše data jsou uložena pouze na serverech v zabezpečených datových centrech.

 

 

 

 

 

  1. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI S OCHRANOU VAŠICH OSOBNÍCHÍ ÚDAJŮ

 

  1. Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte zejména právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, právo opravit či doplnit své osobní údaje, právo požadovat omezení jejich zpracování, právo vznést námitku či stížnost proti zpracovávání Vašich osobních údajů, právo na přístup k Vašim osobním údajům, právo požadovat přenesení Vašich osobních údajů, právo být informován o porušení zabezpečení vašich osobních údajů a za určitých podmínek také právo na výmaz některých osobních údajů, které v souvislosti s vámi zpracováváme (tzv. právo být „zapomenut“).
  2. K uplatnění výše popsaných práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: info@secretwalk.cz.
  3. Máte právo žádat zaslání přehledu vašich zpracovávaných osobních údajů, v souvislosti s tím nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu: info@secretwalk.cz Současně máte právo na přístup k těmto informacím týkajících se Vašich osobních údajů:
  1. účel zpracování Vašich osobních údajů;
  2. kategorie dotčených osobních údajů;
  3. kdo, kromě nás, jsou příjemci vašich osobních údajů;
  4. plánovaná doba, po kterou budou vaše osobní údaje uloženy;
  5. právo požadovat od nás opravu nebo výmaz vašich osobních údajů nebo omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování;
  6. informace o zdroji osobních údajů, pokud jsme je nezískali od vás.

 

 

  1. OPRAVA A VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. V případě, že se domníváte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou chybné, nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: info@secretwalk.cz.
  2. Informujeme vás, že v již vystavené faktuře měnit osobní údaje nelze.
  3. Dále můžete žádat, abychom údaje o vás vymazali (výmaz se však nedotkne údajů na dokumentech, které musíme podle zákona uchovávat (např. faktury či dobropisy). Pokud vaše osobní údaje budeme potřebovat pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků, může být vaše žádost odmítnuta (např. pokud za vámi evidujeme neuhrazenou pohledávku či v případě probíhajícího reklamačního řízení).
  4. S výjimkou případů výše uvedených máte právo na výmaz v těchto případech:
  1. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány;
  2. odvolal/a jste svůj souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování;
  3. vznesl/a jste námitku proti zpracování os. údajů a máte za to, že při posouzení námitky vyjde najevo, že v konkrétní situaci převažuje váš zájem nad naším zájmem na zpracováním těchto osobních údajů;
  4. osobní údaje jsou zpracovány protiprávně;
  5. povinnost výmazu stanoví zvláštní právní předpis;
  6. jedná se os. údaje dětí mladších 16 let.

 

 

  1. NÁMITKY OMEZENÍ A STÍŽNOST ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

  1. Některé Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud na Vaší straně budou existovat konkrétní důvody, můžete vznést námitku proti zpracovávání těchto Vašich osobních údajů. Tuto námitku můžete vznést prostřednictvím Úřadu pro ochranu osobních údajů, a to buď na adrese jejich sídla Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00, na e-mailu posta@uoou.cz, či jakoukoliv jinou cestou, kterou bude Úřad na ochranu osobních údajů akceptovat. Bližší informace o úřadu najdete na webových stránkách www.uoou.cz.
  2. Máte právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud:
  1. popíráte přesnost Vašich osobních údajů;
  2. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně;
  3. Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu vašich právních nároků, nebo
  4. jste vznesli námitku dle předchozího bodu.

V takovém případě můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat pouze s Vaším souhlasem (s výjimkou uložení či zálohy předmětných osobních údajů).

  1. Máte-li za to, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte rovněž právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

 

  1. ZÁVĚŘEČNÉ USTANOVENÍ

 

  1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 31. 8. 2021.